Submission #26

Submission information
Submitted by Anonymous
Tue, 2017-03-07 12:50
80.28.246.240
Aprobado
RadMas Technologies
Contacto
Javier Pascual
radmas.com
Calle Aguacate, 41. Edif. B, Piso 3º, local 8.
Mejora Tu Ciudad
Wed, 2017-03-01
Probado y validado
Clasificación en el modelo GICI
Gobierno y Servicios Sociales
Administración
Planificación Urbana y Nuevos Servicios en la Ciudad
Inversion
Relativa
Se comercializan packs en función del uso que se dé a la Plataforma
Guadalajara (México), Zapopan (México), Tlajomulco (México), Madrid (España), Guadalajara (España), Alcobendas (España), Sueca (España), Ibarra (Ecuador).

Descripción

Gestión y resolución de los problemas de la ciudad que afectan a los ciudadanos en una única plataforma, relación con la ciudadanía. Gestión de incidencias, sugerencias, peticiones, inspecciones internas, comunicados...
Gestión inteligente de ciudadades con un software adaptado a los trabajadores de ayuntamiento y subcontratas.
Designar un responsable de proyecto en el ayuntamiento, conexión a Internet, PC y Smartphone (opcional).
Mejora Tu Ciudad es una plataforma de gestión inteligente de ciudades con la que se puede resolver cualquier tipo de reporte que abran los ciudadanos por teléfono, por nuestra app, por nuestra extensión de facebook o por nuestra web. Los técnicos reciben y gestionan los reportes a través de una aplicación y el ayuntamiento controla todo el proceso desde una única plataforma. Además, la plataforma presenta al ayuntamiento datos de toda la gestión, identifica áreas de mejora y le permite ahorrar hasta un 62% en los costes de gestión.
Mejora Tu Ciudad gáficos funcionamiento.zip

Métricas

Involvement of users, Data availability, Use of information generated by end consumers, tiempos de resolución y coste.
Doble de gestiones realizadas, reducción de tiempos de gestión en un 70%, reducción de costes de gestión hasta un 60%.