Formulario de Soluciones

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# User IP address Aceptado Nombre de la empresa/entidad Nombre de la persona Email Web de la entidad Dirección postal Nombre de la Solución Fecha de actualización Grado de madurez del producto Fecha comercialización Area Linea / Aplicación Elemento tecnológico Elemento tecnológico Elemento tecnológico Linea / Aplicación Elemento tecnológico Elemento tecnológico Elemento tecnológico Linea / Aplicación Elemento tecnológico Elemento tecnológico Elemento tecnológico Linea / Aplicación Elemento tecnológico Elemento tecnológico Elemento tecnológico Linea / Aplicación Elemento tecnológico Elemento tecnológico Elemento tecnológico Elemento tecnológico Inversión Descripción Inversion Referencias Problema que se quiere resolversort descending Objetivo Requisitos para implantar el proyecto Descripción de la solución Imágenes o dibujos/diagramas de la solución Tipo de métricas Resultados de mejoras en dichas métricas
73 Anonymous 217.216.241.244 Aprobado INECO Jesús Vázquez Galán jesus.vazquez@ineco.com www.ineco.com Paseo de la Habana 138, 28036 Madrid Cityneco Encuestas 26/Apr/2017 Probado y validado 01/Jun/2017 Gobierno y Servicios Sociales Administración Planificación Urbana y Nuevos Servicios en la Ciudad Absoluta Desde 30.000 € - Comisión es.BIM:
La Comisión es.BIM ha utilizado Cityneco Encuestas para encuestar a los profesionales de arquitectura e ingeniería en España, con el fin de obtener datos sobre el nivel de conocimiento e implantación de la metodología BIM (Building Information Modeling) en el sector.
Una vez finalizado el plazo para completar la Encuesta BIM, y tras casi 2000 encuestas completadas, se procede al estudio y extracción de los datos de interés que sirvan para la obtención de conclusiones en las que poder orientar las futuras labores y trabajos de la Comisión.
- Estudio de movilidad urbana para el Plan de Movilidad Vial de Ineco:
Encuesta anónima a los 2.500 empleados de la compañía con seguimiento anónimo de sus desplazamientos mediante la toma de posiciones GPS, recopilando información sobre sus hábitos de movilidad y los medios de transporte que emplean para llegar al trabajo.
- Alto coste de las encuestas enfocadas a movilidad. Dificultad en comprobar la veracidad y fiabilidad de las respuestas.
Las encuestas que se realizan para el desarrollo de PMUS y Planes de movilidad en general, carecen de una verificación de la calidad de la respuesta (su ajuste a la realidad). Además, siguen siendo mayoritariamente encuestas domiciliarias o telefónicas, y con encuestadores en campo, lo que encarece cada encuesta a realizar y provoca que no se acometan con la frecuencia deseada por las administraciones interesadas.
Poner a disposición de las administraciones una herramienta que les posibilite lanzar multitud de encuestas a muy bajo coste, y que les permitan obtener matrices origen/destino por modo de transporte y motivo de viaje, junto con una web para la visualización de los datos procesados. Todo ello con un sistema que permita contrastar las respuestas con la movilidad real del encuestado. No requiere ningún tipo de inversión en infraestructura por parte de las administraciones o empresas encuestadoras. Como todo sistema de encuestas requiere una campaña publicitaria para informar y facilitar la participación ciudadana. Es aconsejable dedicar una partida económica para “incentivos” al encuestado por responder. Solución específica para encuestas de movilidad constituida por una aplicación móvil junto con una plataforma web.
A través de la aplicación móvil se realizan encuestas interactivas recolectando los datos de movilidad, que son vinculados a la toma anónima de posiciones GPS.
La plataforma web es el sistema de administración de encuestas y usuarios, y permite la visualización y explotación de los datos procesados.
La principal ventaja de Cityneco Encuestas es que se obtienen matrices origen/destino por modo de transporte, franja horaria y motivo de viaje. Otros de sus beneficios son:
- Encuestas desatendidas.
- 100% cuota del mercado potencial.
- Análisis de estadísticas y resultados en tiempo real.
- Analizar posibles sesgos y actuar durante la campaña para subsanarlos.
- Tecnología Big Data integrada en la solución. Plataforma Business Analytics.
- Diseño en la nube y administración de sistema de encuestas.
Cityneco Encuestas.zip (148 KB) - Ahorro por encuesta (€)
- Aumento de la ratio muestra final/tamaño mínimo de muestra (MF/TmM).
- Aumento del Nº de campañas/año
- % Encuestas contestadas respecto a los individuos abordados.
- % Encuestas contestadas con toma de posiciones con GPS.
- % Disminución de sesgos.
- % Incentivos canjeados.
- Ahorro por encuesta (€)
Cada encuesta tradicional (telefónica, domiciliaria o en calle) tiene un coste variable entre 5-8 €. Con Cityneco Encuestas se pueden realizar campañas con un coste por encuesta variable entre 0,05 – 3 € (depende del incentivo por respuesta, tamaño de la población encuestada, etc.).
Ahorro: Desde 3 €/encuesta.
- Aumento del Nº de campañas/año:
El bajo coste de cada campaña permite realizar varias cada año, dependiendo de las realizadas por cada administración en años anteriores se obtendrá el aumento de esa ratio.
- Aumento MF/TmM:
Con el mismo coste se puede hacer llegar la encuesta al doble, triple, cuádruple de población, por tanto:
Incremento MF/TmM: 2, 3, 4…
- % Encuestas contestadas con toma de posiciones con GPS:
Variable desde el 10%-80% de la muestra.
- % Disminución de sesgos:
Hasta el 100%.
- % Incentivos canjeados: sin datos para su evaluación actualmente.
50 Anonymous 217.216.241.244 Aprobado INECO Jesús Vázquez Galán jesus.vazquez@ineco.com www.ineco.com Paseo de la Habana 138, 28036 Madrid Cityneco 05/Apr/2017 En pruebas en entorno real 01/Jun/2017 Movilidad e Intermodalidad Sistemas Inteligentes De Transporte - ITS En El Entorno Urbano Sistemas de Gestión del Tráfico Relativa Desde 50.000 € Ayuntamiento de Granada - Atascos y congestión de tráfico en ciudades.
- Existencia de diferentes plataformas en los ayuntamientos para la gestión de cada una de las areas de la ciudad u organismo (movilidad, residuos, parking, gobernanza, energía, etc.).
- Reducir los atascos y la congestión del tráfico en las ciudades.
- Ofrecer una plataforma integral basada en diferentes desarrollos verticales que permita la gestión para cada una de las areas de una ciudad. Cityneco incluye una solución específica para movilidad, y permite a su vez la gestión de residuos, parking, gobernanza, energía y otros.
Recibir en la plataforma Cityneco la información de los sensores de la ciudad (espiras o aforos de tráfico) para almacenar, procesar e interpretar dicha información. Ello requerirá distintos requisitos en función del sistema existente en cada ciudad. Plataforma Smart City integral basada en diferentes desarrollos verticales para cada una de las áreas de gestión de una ciudad.
Incluye una solución específica para movilidad basada en la recogida de datos reales de tráfico a través de sensores y simulaciones / machine learning.
Cityneco es capaz de predecir los estados de tráfico a 30-60 minutos vista, lo que nos permite definir las reglas necesarias para actuar de manera automática sobre la ciudad, analiza distintas opciones (tiempos semafóricos) y simula las consecuencias de cada opción ofreciendo la solución óptima, aquella que evita o minimiza los atascos.
Imagen Cityneco_0.jpg (238 KB) - Niveles de Servicio
- Intensidades de tráfico
- Densidad de tráfico
- Colas de vehículos en intersecciones o semáforos
- Tiempos de recorrido
- Tiempos de demora
Actualmente no podemos cuantificar el impacto esperado, pero se prevé que se cuantificará en % de mejora (valor de la métrica después de la mejora/valor de la métrica antes de la mejora) para las métricas numéricas, y de un modo evolutivo para las métricas no numéricas como el nivel de servicio.
97 Anonymous 81.45.75.154 Aprobado HOP Ubiquitous Antonio Jara jara@hopu.eu www.hopu.eu 30562 BI.Memories 24/Jan/2018 En pruebas en entorno real Gobierno y Servicios Sociales Promoción Urbana Sistemas de gestión de turismo inteligente Relativa La inversión del proyecto depende del número de Smart Spot necesarios para cubrir la zona turística y desarrollo de la Web-App. Bilbao, País Vasco (en desarrollo); Ceutí, Murcia (en desarrollo) - Desarrollar DTIs, proporcionando a las ciudades de las tecnologías necesarias.
- Conservar y difundir el patrimonio inmaterial de la ciudad antes de que se pierda.
- Proporcionar experiencias turísticas más completas (convertir a los visitantes en ciudadanos por un día).
- Experiencias ágiles (utilización de los SmartPhone, sin necesidad de descargar ninguna aplicación en el dispositivo)
- Recoger datos útiles para futuras acciones. (Datos procedentes de los turistas y datos recogidos por el Smart Spot, calidad del aire, ruido, Crowd Monitoring)
- Involucrar a los ciudadanos con el tejido histórico de su ciudad. (Convertir a los ciudadanos en prescriptores)
- Añadir identidad a los puntos turísticos
Dotar a las ciudades de las infraestructuras necesarias para que las ciudades sean DTI. BI·Memories conserva, promociona y difunde el patrimonio inmaterial de los enclaves turísticos de una ciudad, involucrando a los ciudadanos en el proceso turístico.
Las historias complementan la identidad de los puntos turísticos haciendo que los turistas revivan sentimientos y anécdotas en torno a un punto físico, convirtiéndolos en ciudadanos por un día.
La Web-App recoge datos de los turistas, mediante una serie de simples cuestiones que ayudan a la planificación del viaje para extraer el máximo partido de las visitas. BI·Memories recoge datos sobre el alojamiento (hotel, hostal, etc.), tipo de vehículo que han usado para llegar a la ciudad (tren, avión, coche) y con quién han realizado el viaje (familia, pareja, amigos o negocios).
El Smart Spot recoge datos sobre la calidad del aire, temperatura, humedad, emisión de gases, ruido y Crowd Monitoring. Estos datos se ponen a disposición del ayuntamiento para poder tomar las decisiones adecuadas y tomar las medidas que más se adecúen a la situación de la ciudad.
El Smart Spot se instalan en el exterior, por lo que se necesitan pedir los permisos necesarios para poder usar el inmobiliario urbano. Pero no cuenta con ningún otro requisito para su despliegue. BI·Memories es una Web-App que se difunde mediante los Smart Spot, unos dispositivos inteligentes que funcionan por proximidad y mandan notificaciones “push” a los Smart Phone de los ciudadanos y visitantes a través de Physical Web.
BI·Memories da acceso a un listado de videos que sólo se pueden visualizar de forma geolocalizada. Estos vídeos son creados por los propios ciudadanos y están relacionados con los puntos turísticos. Los ciudadanos cuentan sus historias personales y anécdotas para que los visitantes comprendan la identidad de un enclave turístico y lo que este representa para ellos.
Los vídeos se suben a YouTube con un Hashtag identificativo, (#BIMnombredelpuntoturístico), la aplicación lo identifica y lo muestra en el punto físico concreto al que corresponde. Los vídeos se muestran según una ponderación entre el tiempo que lleva subido a YouTube y los “Me gusta” que ha recibido.
Los usuarios de BI·Memories pueden darle “Me gusta” a los vídeos, comentarlos y compartirlos en sus redes sociales. Posteriormente se le realizan las preguntas sobre el tipo de viaje que están haciendo, el vehículo utilizado y lugar de procedencia (hotel, etc.) y se establece la ruta más adecuada a sus preferencias.
HOP Ubiquitous.zip (1320 KB) 2. Core KPIS
2.4. General economic performance indicator.
2.4.1 Total Investments.
2.4.2 Grants
2.4.3 Total Annual Costs.
2.5. Gernal performance indicators for ICT related technologies
2.5.1 Reliability
2.5.2 Power Quality and Quality of Supply (DSO+TSO)
2.5.7 Consumer engagement
3. Supporting KPIS
3.1.3 Number of costumers that are positive about the project.
3.1.1 Number of customers that are positive about how ICT is used.
3.1.8 Open Solutions
3.1.11 Anual number of public transport trips per capita.
2.4.1 Total Investments (reales)
Coste del proyecto (400€ generación del contenido inicial, diseño personalizado de la Web-App + 500€ Instalación+ 1100€ Dispositivo (15) + 4'5€ de conectividad por dispositivo (15)): 17,467'5€
Área que cubren 15 Smart Spot (alcance 80 m2): 301,584 m2 por 15 Smart Spot.
Total investment: 17,467'5/301,584= 0'058€ por cada metro cuadrado.

2.4.2 Grants (totalmente ficticio)
Subvención:13,974€
Coste del proyecto: 17,467'5€
Grants: 80%

2.4.3 Total Anual Cost (reales)
Coste mantenimiento: 30€ por dispositivo al año: 15*30= 450€/año
Costes totales anuales: 450€/año coste de mantenimiento de los Smart Spot.

2.5.1 Reliability (totalmente ficticio)
Nº de alarmas evitadas: 59 al año
Nº total de alarmas: 60
Confiabilidad: 59/ (60+59)*100= 49'58% de alarmas son evitadas al año.

2.5.2 Power Quality and Quality of Supply (DSO+TSO) (reales)
Tiempo fallo base otros dispositivos con conexión WiFi: 4 min.
Tiempo en detectarlo por BI·Memories (dispositivos con conexión WiFi): 1 min
Tiempo promedio de detectar el fallo: 4-1/1*100= 300% más rápido que otros dispositivos con las mismas características.

2.5.7 Consumer engagement (totalmente ficticio)
Nº de habitantes: 11,000
Nº de vistantes (turistas) que han usado la Web-App: 8,000
Nº de usuarios de BI·Memories: 6,000 (naturales de Ceutí) + 8,000 (visitantes)= 14,000 usuarios.

3.1.3 Number of costumers that are positive about the project (totalmente ficticio)
Total usuarios: 14,000
Nº de personas positivas ante el proyecto: 13,500

3.1.1 Number of customers that are positive about how ICT is used (totalmente ficticio)
Total personas alcanzadas: 11,000 (habitante de la ciudad)+8,000 (visitantes)= 19,000
Nª de personas positivas al uso de las TICs: 17,000

3.1.8 Open Solutions (reales)
Nª de soluciones abiertas: 1

3.1.11 Anual number of public transport trips per capita (totalmente ficticio).
Usuarios Web-App: 14,000
Nº de personas que usan el transporte público: 5,000.
30 Anonymous 5.45.9.241 Aprobado IoTsens Neus Amela namela@iotsens.com www.iotsens.com Avd. del Mar, 51 12003 Castellón Smart Urban Waste 07/Mar/2017 Probado y validado Horizontal TICs Internet de las Cosas Absoluta Propia - Montevideo: http://www.iotsens.com/gestion-inteligente-de-residuos-montevideo-uruguay/
- Castellón y otros municipios de la zona
- Evitar contenedores llenos que no son vaciados
- Salud viaria (evitar malos olores...)
- Rutas no optimizadas de camiones de recogida y recursos en general
Mejora de la gestión de los residuos en entes públicos y empresas de gestión mediante la información en tiempo real sobre el nivel de llenado de los contenedores y la optimización de las rutas de los camiones. Predisposición tanto de los entes públicos como de las empresas de abastecimiento para la implementación de tecnologías de Internet of Things en sus servicios relacionados con la gestión de los recursos. IOTSENS Gestión Inteligente de los Residuos Urbanos consiste en la gestión inteligente de los residuos a través de sensores de ultrasonido instalados dentro de los contenedores. Estos sensores permiten la recolección de datos haciendo más eficaz la ruta de camiones en función del nivel de llenado del recipiente.

- Información en tiempo real sobre el nivel de llenado de los contenedores
- Supervisión y optimización de las rutas de camiones
- Reducción de costes y optimización de recursos
- Información sobre altura, temperatura, vibración (durante la recogida del camión) y batería
- Fácil de uso y mantenimiento
- Control y análisis de aplicaciones
- Indicador 1: Reducción de costes. Control de costes por el uso eficiente de los recursos (optimización de rutas)
- Indicador 2: Información transparente y en tiempo real.
- Indicador 3: mejora del servicio mediante detección rápida de contenedores llenos
- Indicador 4: salud viaria, satisfacción del ciudadano por una gestión eficiente
De una forma global, los indicadores seleccionados en el apartado anterior, se perciben en la satisfacción de la empresa gestora, al conocer al detalle la información recogida por el sensor de ultrasonidos y poder gestionar sus recursos en función de ello. Además para los ciudadanos se traduce en satisfacción y confianza hacia la empresa gestora y la administración pública.
29 Anonymous 5.45.9.241 Aprobado IoTsens Neus Amela namela@iotsens.com www.iotsens.com Avd. del Mar, 51 Castellón, 12003 Smart Water Metering 07/Mar/2017 Probado y validado Horizontal TICs Internet de las Cosas Absoluta financiación propia - Arabia Saudí: http://www.iotsens.com/proyecto-arabia-saudi-data-logger-watchmeter/

- Castellón de la plana y alrededores: http://www.iotsens.com/lectura-inteligente-de-contadores-de-agua-para-facsa/
- Mejorar la información de los usuarios sobre la cuantía de agua consumida.
- Detección rápida de fugas y averías
- Detección de fraudes y manipulaciones
Gestión eficiente de los recursos hídricos para entidades públicas y privadas con el fin de controlar de forma exhaustiva el consumo de agua, detectar fugas y averías así como fraudes y manipulaciones. Predisposición tanto de los entes públicos como de las empresas de abastecimiento para la implementación de tecnologías de Internet of Things en sus servicios relacionados con la gestión de los recursos hídricos. IOTSENS es la única empresa capaz de trabajar sobre 7 marcas diferentes (Sensus, Itron, Elster, Diehl, Conthidra, Contazara, KamStrup, etc.) bajo un mismo sistema de monitorización de tele-lectura con datos procedentes de todos los vecinos de la ciudad con el fin de controlar el consumo del agua.
La gestión inteligente del agua consiste en un método integral de tele-lecturas de contadores que recoge los datos de manera remota y automática. De esta forma se consigue una gestión rápida y eficaz de la red de abastecimiento detectando cualquier avería o fuga del sistema.

En la vertiente Hardware de la solución IoTsens implementa un registrador de datos de alta precisión llamado “Watchmeter” Data Logger . Este dispositivo tiene la función de registrar datos a una frecuencia superior a 50Hz en el tiempo por medio de instrumentos y sensores que permiten al usuario discriminar entre su consumo de agua detectando “patrones de flujo”. De esta forma los usuarios pueden conocer la cantidad de agua usada para la ducha, el lavavajillas o la lavadora entre otros.
El dispositivo “Watchmeter” puede usarse también para medir el flujo y la presión de las tuberías, así como el nivel de llenado de los pozos, con el fin de determinar la cantidad exacta de agua que contiene en cada momento
- Indicador 1: Reducción de costes. Control de costes por el uso eficiente de los recursos al poder conocer y analizar los patrones de consumo de los recursos.
- Indicador 2: Información transparente y en tiempo real. Acceso a la información de forma transparente y en tiempo real
- Indicador 3: mejora del servicio mediante detección rápida de fugas
- Indicador 4: reducción de costes por la detección de fraudes y manipulaciones
De una forma global, los indicadores seleccionados en el apartado anterior, se perciben en la satisfacción del usuario, al conocer al detalle su consumo y poder gestionar sus actividades en función de ello. Además para la empresa abastecedora les reporta beneficios en cuanto a costes por la detección de fraudes y fugas.
15 Anonymous 141.84.69.20 Aprobado Hyperloop UPV Juan Vicén direction@hyperloopupv.com hyperloopupv.com Universitat Politècnica de València UPV, Camino de Vera S/N 46022 Valencia Spain Hyperloop UPV 23/Feb/2017 En desarrollo 01/Feb/2018 Movilidad e Intermodalidad Sistemas Inteligentes De Transporte - ITS En El Entorno Urbano Sistemas Integrados para la Gestión de la Movilidad Sostenible Absoluta 1.000.000 € En desarrollo, necesidad de inversión para llevar a cabo la propuesta y realizar las primeras de transporte de mercancías a pequeña escala.
Proyecto galardonado como Mejor Diseño y Subsistema de Propulsión en el concurso de SpaceX y Tesla (director: Elon Musk) "Hyperloop Design Weekend Competition" en Texas, USA, Enero 2016.

Website: www.hyperloopupv.com

El proyecto ha tenido repercusión mediática global:
https://drive.google.com/drive/u/0/folders/0BxOCvft9U_4uOTN6dmY2c180d2c

https://www.youtube.com/watch?v=7pP3uMDhH1A&list=PLzFs_dB79GLWDZXoXP70HlmXUq7y1DvlG

Patrocinios conseguidos de las siguientes empresas:
Altran, Nagares S.A., Istobal, ANSYS, Bq, Mathworks, Jesiva Transformers, Universal Mechanism, 3DConnexion, ESTECO, Bitbucket, PCE Instruments, Coprinject, EMWorks.

Apoyo de instituciones:
Universitat Politècnica de València, Marca España, Climate KIC España, Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño UPV, Generalitat Valenciana.



-Saturación de los sistemas de transporte actuales
-Emisiones de CO2
-Crear un nuevo método de transporte de mercancía y pasajeros que haga más eficiente el sistema multimodal de transporte ofrecido por los Estados. Un sistema con 0 emisiones de CO2, altamente eficiente, autónomo, eléctrico, y más veloz (1000 km/h) y económico que los actuales trenes de levitación maglev, creando riqueza y valor en España y en Europa y uniendo a las empresas del sector aeroespacial, ferroviario y de infraestructuras. Paso 1: Inversión para construir primer demostrador (herramientas y materiales), proteger las tecnologías hechas en España (patente), y comercializar subproductos aplicables a la industria (subsistema de levitación).
Paso 2: Inversión para construir la primera pista de pruebas a nivel europeo (1-3km longitud).
Al ser la primera pista de pruebas en Europa muchos interesados de todo el mundo utilizarían este espacio y se podría sacar una rentabilidad.
Paso 3: Inversión para construir y testear el prototipo a escala real hecho en España.
Hyperloop UPV es un equipo de estudiantes de la Universitat Politècnica de València (Valencia, Spain) diseñando un concepto de Hyperloop sin raíles. Fueron galardonados con Mejor Diseño de Concepto y Subsistema de Propulsión/Compresión en el SpaceX's Design Weekend, la primera fase del Hyperloop Pod Competition, que tuvo lugar en Tejas en Enero 2016.

Su diseño destaca por su uso de levitación magnética basado en atracción a la parte superior del tubo gracias a un sistema único de unidades de levitación localizadas en la parte superior del vehículo, en vez de sistemas "air-bearing" o imanes en "configuración halbach" basados en repulsión a un raíl situado en la parte inferior del tubo. Su perfil de tubo es por tanto limpio, permitiendo la compensación de fuerzas inerciales permitiendo mayores radios de curvatura de la pista, un reducido coste de evacuación del aire y hasta 30% de reducción de los costes de infraestructuras con respecto a otras propuestas de Hyperloop.

Su energía proviene de baterías reemplazables y la propulsión se consigue por compresión y expansión del aire con una tobera, con un sistema muy similar al de los aviones pero sin combustibles fósiles. Una turbina recupera energía del fluido permitiendo trayectos más eficientes. Además, el transporte es completamente autónomo y es un concepto diferente al de los trenes.

Para el transporte de pasajeros, las cabinas serían de 30 pasajeros, con un tamaño de vehículo de unos 20m y 2,3m de diámetro, con frecuencias de salida de unos 5 minutos por vehículo. Los vehículos están interconectados de forma que pueden saber de forma precisa donde se encuentra cada uno.

La infraestructura se compone de dos conductos, uno de ida y otro de vuelta, formados por tubos de acero de soladura helicoidal y bombas que extraen el aire del interior a lo largo de la pista. Paneles solares en su superficie así como baterías y otros sistemas de gestión de energía y energías renovables situados en puntos estratégicos hacen el sistema aún más eficiente.

En concepto de carga, sería posible el tranporte de containers a velocidades similares. Una propuesta original del equipo Hyperloop UPV es la unión de los puertos más importantes de Europa: Algeciras, Valencia, Barcelona, Amberes, Hamburgo y Róterdam. Este trayecto se podría hacer en alrededor de 6 horas en comparación con las 16-20h que tardarían los transportes terrestres actuales, aumentando la eficiencia del sistema de forma sostenible y conectando europa en cuestión de horas.

HyperloopUPVSchematic.png (416 KB) Service availability
Accessibility
Affordability
Safety and security
Quality
Operational efficiency
Economic efficiency
Availability of performance information
Maintainability
Resilience
Effective use of resources
Climate change mitigation
Reduced pollution
Conservation
Disponibilidad del servicio: el servicio de transporte mejorará con esta propuesta, siendo capaces de aumentar la capacidad de transporte de pasajeros y mercancías.
Accesibilidad: las personas podrán acceder al servicio de forma mucho más sencilla que un avión, pues las estaciones estarán situadas en los núcleos urbanos y no en las afueras.
Asequibilidad: el sistema de transporte, con el apoyo de los Estados, supondría un coste similar a sistemas de transporte actuales.
Seguridad: se trata de un sistema totalmente autónomo tolerante a fallos por lo que los riesgos de accidente se reducen al mínimo.
Calidad: el sistema cumplirá con todos los requisitos establecidos según los stándares de seguridad y calidad.
Eficiencia operativa: el sistema será más eficiente en operación que sistemas actuales como los trenes de alta velocidad, pues al reducir el rozamiento con la vía y con el aire, es sitema es alrededor de un 20-30% más eficiente.
Eficiencia económica: el sistema costaría un 30% menos que sistemas de muy alta velocidad como los "Maglev" debido a su infraestructura sencilla y alrededor de un 5-10% menos que sistemas actuales de alta velocidad como el AVE.
Disponibilidad de información sobre rendimiento:
Mantenimiento: con el sistema sin raíles se eliminarían los gastos de mantenimiento de raíl, que en sistemas de transporte de alta velocidad son muy elevados. También, al estar dentro de una atmósfera controlada, el coste de mantenimiento iría prácticamente dirigido a tener bajo control las bajas presiones en el tubo y las dilataciones.
Adaptación: el sistema se podría adaptar a los sistemas de transporte actuales así como al tejido industrial, pues existen empresas ferroviarias y aeroespaciales que podrían contribuir con su knowhow al diseño del sistema. Así pues, las industrias de infraestructuras también podrían contribuir.
Use efectivo de recursos: el sistema sería el medio de transporte más eficiente que existe actualmente, por tanto se estarían consumiendo los mínimos recursos para transportar de manera eficiente a personas y mercancías.

Mitigación del cambio climático:
se trata de una alternativa al avión pues no utiliza ningún combustible fósiles, sino baterías, por lo tanto se trata de un transporte de 0 carbono, donde el tráfico de vehículos sería inteligente, se evitaría lacongestión y se podría mejorar la gestión de la demanda. La inclusión de energías renovables en la pista también contribuiría a reducir los enormes costes de transporte.

Reducción de la contaminación:
parecido al apartado anterior, se reducirían las emisiones de CO2 a la atmósfera y otros combustibles fósiles. Las baterías serían intercambiables.

98 Anonymous 81.45.75.154 Aprobado Delta Carlos Fernández Valle carlos@padelta.com www.padelta.com 33003 Asesor Virtual Web de Turismo De Un Territorio 25/Jan/2018 Probado y validado Horizontal TICs Diseño y Desarrollo de Aplicaciones Software Relativa La Inversión es gradual y escalable . Se mueve en un rango muy amplio que se puede situar entre los 300,00/30.000,00€ Ayuntamientos de Cabrales, Caravia, Colunga, Grado, Grandas de Salime, Salas, Estaciones de Esquí de Valgrande-Pajares, y Fuentes de Invierno. Campos de Golf de Llanes (Asturias) y de Miño (A Coruña), otros 64 Ayuntamientos más integrados en el Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos, así como establecimientos Hosteleros, fundamentalmente de carácter rural, de momento a título experimental. 1 -.Superar la fragmentación y dispersión de la información.

Nuestras soluciones permiten:

1.1.- Establecer sinergias horizontales entre soluciones verticales.

En el planteamiento de los Smart Destination Awards proponen incluir las soluciones que se postulen en alguna de las siguientes categorías

A-. Gestión pública,
B-. Interacción habitantes y turistas,
C-. Accesibilidad
D-. Sostenibilidad ambiental,
E-. Promoción y marketing del destino.

Hemos incluido nuestra solución en la categoría E, pero también incide claramente en las categorías A, B y D.

1.2.- Asesorar y Motivar al Usuario.

Este necesita visitar al menos 20 fuentes distintas entre Páginas Web, Apps y documentación variada, para organizar su visita a un territorio.

Esta dificultad suele desmotivar y retraer a la hora de explorar y conocer mejor un territorio y, en el mejor de los casos, limitar la visita a lugares comunes.


2-. Devolver protagonismo a los contenidos digitales oficiales de la Administración que suelen ser poco utilizados.

3.- Minorar gastos en recursos desfasados con funciones similares.

4.- Evitar multiplicaciones de gastos en recursos que solapan funcionalidades.

5-. Renovar el interés por las Nuevas Tecnologías en el personal administrativo en un momento crucial para su incorporación en el día a día de las Administraciones.

6.- Proporcionar información actualizada sobre el terreno a los visitantes evitando confusiones y riesgos.

Numerosos recursos carecen de información adecuada sobre el terreno, a veces la información es errónea (el usuario tiende a suplir en las redes carencias que detecta, pero no necesariamente de forma acertada), especialmente en el medio rural.

Esto genera incertidumbre e inseguridad en los viajeros, que en entornos agrestes puede llegar poner en riesgo su propia vida.

Esta situación causa además bajo aprovechamiento de los recursos,
despilfarro energético y contaminación inútil debido a trayectos innecesarios.

7.- Promover Actitudes Proactivas en el conjunto de la población de un territorio ante la Nueva Cultura derivada de la cambio tecnológico.
El escenario definido por la Transformación Digital amenaza con crear una Brecha Digital de mucho más alcance que la generada por las diferencias de cobertura entre las zonas rurales y las urbanas.
Este nuevo escenario que afecta a todos los territorios por igual, precisa de una actitud proactiva para aprovechar el gigantesco potencial evolutivo de estas tecnologías.
Nuestras soluciones de Turismo Inteligente proporcionan un ejemplo práctico que permite que todos comprueben que además de asesorar a los Visitantes inciden positivamente en los sectores productivos y en las formas de gestionar y administrar.
-.Poner al servicio de los usuarios de la web de una Administración servicios eficientes, que motiven la visita al Territorio del usuario.

-.Asistir, orientar, proteger y apoyar en general al usuario durante su visita al territorio.

-.Alinear la actividad de la Administración con la actividad de los sectores productivos del Territorio.

-.Optimizar el uso de los recursos del Territorio, los relacionados con la aplicación, e inversiones en general.

-.Colaborar activamente en la Transformación Digital de un territorio, contribuyendo a desarrollar una nueva Cultura Digital en la Administración y entre todos los actores del territorio motivandolos para seguir implantando soluciones innovadoras.
El proyecto está constituido por Aplicaciones Web que se instalan en el Servidor Web que decide la Administración del Territorio que contrate su desarrollo.

Por motivos de seguridad de los usuarios la implementación de los Módulos de “Geoposicionamiento” y de “Realidad Aumentada” exigen Servidores Web Seguros (https), que encriptan el posicionamiento de los usuarios sobre el terreno ante terceros ajenos a su relación con estos Servicios Web de la Administración

En cualquier caso la Unión Europea indica la conveniencia de que la Administración utilice Servidores Seguros para dispensar todos sus Servicios Web, y en un futuro no lejano será obligatorio el cumplimiento de esta condición.

Como las Aplicaciones Web tienen carácter modular, el módulo “Sistema de Información Geográfica de Recursos Turísticos” y el módulo de Realidad Virtual” pueden instalarse de forma independiente de los anteriores en Servidores Web convencionales (http) que no cumplan el estándar de seguridad indicado para los anteriores módulos.

Los Servidores Web, sean Convencionales o Seguros, deben estar dimensionados y tener tasas y velocidades de descarga de contenidos adecuados para prestar servicios de alta transferencia de datos, algo ya frecuente en Servidores Web modernos.
“ASESOR VIRTUAL WEB de TURISMO de un Territorio, son SOLUCIONES WEB
que le APORTAN EL IMPULSO NECESARIO”:
1.- MEJORANDO RADICALMENTE LA SATISFACCIÓN del USUARIO de la WEB del TERRITORIO.
“ASESOR VIRTUAL de TURISMO de un Territorio” SE INSTALA EN SU PROPIA WEB. DESDE ELLA PRESTA SERVICIOS ÚTILES y EFICIENTES y EXPERIENCIAS INSPIRADORAS ANTES Y DURANTE LA VISITA DEL USUARIO a ese territorio, que le permiten:
1.- ANTES DE LA VISITA
1.1.- PLANIFICAR LA VISITA. El módulo “Sistema de Información Geográfica de Recursos Turísticos, con Manejo individual Asíncrono de ELEMENTOS DE INFORMACIÓN (Puntos de Interés, Rutas e Imágenes 360º) y NAVEGACIÓN CONTINUA” permite: EXPLORAR, ASIMILAR, ORGANIZAR Y ESTRUCTURAR LOS RECURSOS que le ofrece un Territorio de una forma rápida, intuitiva, precisa y completa.
1.2.- ENTUSIASMARSE CON LA OFERTA de un Territorio .El módulo “Realidad Virtual” . Teletransporta al usuario a los Lugares Escogidos del Territorio y le proporciona “EXPERIENCIAS ¡¡Uauhh!!”, que se implantan firmemente en su recuerdo.
2.- DURANTE LA VISITA
ORIENTARSE Y ASESORARSE
2.1.- ORIENTACIÓN: El módulo de “Geoposicionamiento” permite
2.1.1.- Encontrar RAPIDAMENTE Y SIN PÉRDIDA todo tipo de servicios
(restaurantes, establecimientos hosteleros, empresas, centros de salud…)
y recursos, (patrimonio natural y cultural, áreas recreativas, miradores…).
2.1.2.- Recorrer con seguridad las rutas del territorio.
2.2.- ASESORAMIENTO : El módulo de “Realidad Aumentada” es un “GUíA VIRTUAL” que informa de las CARACTERÍSTICAS DE LOS ELEMENTOS DE INFORMACIÓN de su interés que están en sus proximidades 24 horas al día, 365 días al año.
2.-POTENCIANDO EL TURISMO , LOS SECTORES PRODUCTIVOS Y LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL TERRITORIO.
ALINEA los esfuerzos de la Administración con los de los Sectores Productivos al:
.- Proporcionar una SIGNIFICATIVA VENTAJA COMPETITIVA en la CAPTACIÓN DE VISITANTES que REPERCUTE POSITIVAMENTE en los sectores productivos
.- Transmitir una IMAGEN ATRACTIVA e INNOVADORA.
.- Aportar al gestor CRITERIOS ESPACIALES del RENDIMIENTO DE LOS RECURSOS.
.- Desarrollar la NUEVA CULTURA DIGITAL.
3.- AHORRANDO COSTOS.
3.1.- EVITA DUPLICAR, TRIPLICAR o CUADRUPLICAR costos de DESARROLLO.
Un ÚNICO DESARROLLO es USABLE en todo tipo de terminales: ordenadores, Smartphones, Tablet , SmartTV y también sobre los distintos dispositivos de Realidad Virtual y es FUNCIONAL en todos los S.O. (Windows, Linux, Android, IOs)…
3.2.- INMEJORABLE RELACIÓN CALIDAD&PRESTACIONES/PRECIO.
4.- MULTIPLICANDO RENDIMIENTOS.
4.1.- ALTAMENTE POTENTE: LA TOTAL INTEGRACIÓN de las PRESTACIONES DE SUS MÓDULOS (S.I.G, de Recursos Turísticos Realidad Virtual, Geoposicionamiento y Realidad Aumentada), ESTABLECE PODEROSAS SINERGIAS.
4.2.- EFICIENTE Y ÁGIL: Manejo individualizado de Elementos de Información , Carga Asincrona de contenidos, Navegación Continua.
5.- COMENZANDO DESDE YA EL IMPRESCINDIBLE PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL.
5.1.- ESCALABLE Y MODULAR. Permite ajustar el RITMO DE IMPLANTACIÓN a las necesidades de crecimiento precisas en cada momento, para EMPEZAR DESDE YA de LA TRANSICIÓN A LA NUEVA ECONOMIA QUE LLEGA DE LA MANO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL en la que ya estamos inmersos.
5.2.- INNOVADOR. Permite acogerse a SOLICITUDES DE SUBVENCIONES.
6.- GARANTIZA la INVERSIÓN a día de hoy y a FUTURO.
Aprovecha la ESENCIA HOLÍSTICA de la WWW proporcionando:
6.1.- FÁCIL INTEGRACIÓN con aplicaciones ya existentes.
6.2.-COMPATIBILIDAD GARANTIZADA con prestaciones futuras.
Delta.zip (1374 KB) - CORE KPIS
Indicadores generales de desempeño ambiental
Reducción de emisiones de dióxido de carbono
Indicadores generales de rendimiento para las tecnologías relacionadas con la movilidad.
Impacto de las aplicaciones de las TIC en la movilidad.
Apoyo a KPIS
Número de clientes que son positivos acerca de cómo se usan las TIC.
Número de clientes que son positivos sobre el proyecto.

Otras métricas no reflejadas en estos KPIS
De seguridad del visitante.
De optimización de la inversión y rendimientos de las mismas
- CORE KPIS
Indicadores generales de desempeño ambiental
Reducción de emisiones de dióxido de carbono
Se contribuye a reducir las emisiones de los viajeros que desconocen el territorio al facilitarles las rutas más adecuadas, por más cortas o más directas, sin pérdida de orientación.
Indicadores generales de rendimiento para las tecnologías relacionadas con la movilidad. 24
Impacto de las aplicaciones de las TIC en la movilidad.
Es necesario tomar datos de las características de los desplazamientos de los visitantes, sin la aplicación y con la aplicación, para estimar la diferencia de kms recorridos utilizando la aplicación como orientación y sin la aplicación.
La aplicación permite acceder a los datos del GPS via web e incorporar estadisticas de uso del territorio, extendiendo los sistemas de analitica web convencional a mapas web, si bien estas tecnicas estan actualmente en desarrollo.

Mejora estimada: disminución de emisiones entre un 5%y un 10%

Apoyo a KPIS
Número de clientes que son positivos acerca de cómo se usan las TIC.
Se entienden tres tipos de clientes, el usuario/viajero, el usuario/habitante del territorio que experimenta una incidencia directa en su labor profesional, el el usuario/habitante del territorio que experimenta una incidencia directa en su labor profesional

Número de clientes que son positivos sobre el proyecto.
Esta estimación casi coincide con la anterior en cuanto el proyecto es una aplicación TIC
La aplicación facilita la comunicación e interacción Usuarios/Residentes y hacer seguimiento de las mismas, aunque actualmente esta en desarrollo

Aumento del grado de satisfacción por categoria superior al 10%, antes/despues de la introducción de la aplicación.

Otros no reflejados en los KPIS
Como se ha indicado la solución puede tener impactos significativos en :
Aumento de la seguridad en entornos rurales hostiles: rutas por montañas y territorios agrestes en general que desembocan en la disminución de accidentes, extravíos , con los consiguientes ahorros en sufrimiento humano y en recursos.
Se puede llevar una estadística del comportamiento de este tipo de incidencias antes y después de la inversión en estas soluciones.
Esta en desarrollo el sistema de seguimiento y seguridad de desplazamientos
El nivel de mejora de la seguridad se estima que supere el 15%

Ahorros en materiales. en estudios de eficiencia de inversiones… por ejemplo los mapas de calor de de los recorridos por el territorio de los usuarios que lo visitan pueden ayudar a saber si una determinada inversión resulta más usada que otra por los visitantes, y en general al conocer el uso de equipamientos se puede determinar no solo el rendimiento de una inversión dada, sino también detectar carencias…
El nivel de optimización de inversiones puede incrementarse en tasas superiores al 10%
81 Anonymous 81.45.75.154 Aprobado Mabrian Technologies Àlex Villeyra alex@mabrian.com www.mabrian.com 07703 Mabrian 24/Jan/2018 En pruebas en entorno real Horizontal TICs Sistemas de Gestión y Análisis de Datos (Big Data) Relativa A partir de 15.000 euros/año hasta 70.000 euros año en función del número de módulos de servicio y destinos a monitorizar Benidorm, Salou, Sevilla, Junta de Andalucía, Ministerio de Turismo de Colombia. 1) Conozca mejor a sus visitantes y segmentelos adecuadamente
2) Anticipe Cambios de Tendencia en sus Mercados Clave
3) Identifique Nichos de Demanda no Atendidos
4) Identifique los Nichos de Mercado más Rentables
5) Incremente el retorno de sus campañas de marketing
6) Disminuya la Estacionalidad Turística
7) Distribuya la Presión Turística en el destino
8) Diversifique sus mercados de origen
9) Diversifique sus productos turísticos y reposicione su destino
10) Identifique los nichos de mercado con más potencial de crecimiento
11) Gestione posibles crisis de seguridad del destino
12) Incremente la satisfacción de los distintos tipos de turistas
Proporcionar al gestor del destino información en tiempo real de las dinámicas de uso, niveles de satisfacción, tendencias de reservas e impacto económico de la actividad turística. Nuestra solución en cloud no tiene requerimientos a nivel infraestructura. Un proyecto típico tarda entre 2 y 4 semanas en estar completamente implementado, a partir del momento en que se inician las monitorizaciones del destino. Mabrian es una plataforma de inteligencia de mercado capaz de explicar y anticipar, de forma sencilla y en tiempo real, las dinámicas turísticas.
Aplicando nuestra tecnología exclusiva e integrando datos de todo el ciclo de viaje, que van desde las búsquedas online realizadas por los viajeros, las comparaciones de precios y las reservas, gasto en el destino, hasta la expresión de su experiencia en redes sociales, somos capaces de entender completamente las dinámicas turísticas.

La plataforma de inteligencia de mercado desarrollada por MABRIAN permite valorar e interpretar correctamente toda la información de relevancia turística para el destino para ajustar permanentemente sus propuestas con las necesidades de los turistas y lograr un crecimiento sostenido de la demanda.

La plataforma Mabrian es rápida, fácil de usar y altamente intuitiva, ahorrando tiempo y facilitando las comunicaciones internas y externas.
Mabrian.zip (850 KB) Ratios de conversión en las campañas online y offline de promoción del destino.
Nivel de satisfacción del visitante en destino.
Gasto promedio de visitante en destino.
Mejora de hasta el 80% en los ratios de conversión.
Incrementos de + de 10 puntos porcentuales en los niveles de satisfacción.
149 patrimir 80.39.56.84 Aprobado Accesible Spain Travel Daniel Zunzunegui Salillas daniel@accessiblespaintravel.com www.accessiblespaintravel.com C/ Pujades 152, 3-1 08005, Barcelona Accessible Spain Travel 28/Mar/2023 Probado y validado Gobierno y Servicios Sociales Salud y Accesibilidad Soluciones y Herramientas para la Accesibilidad Absoluta No requiere inversión para el destino Actualmente son 30 los destinos en los que Accessible Spain Travel está ofreciendo algún tipo de producto o servicio dentro del planificador de viajes que ofrece la plataforma. Pero en los destinos Madrid, Barcelona o Valencia se está ofreciendo oferta de servicios turísticos incluyendo 4 tipologías de producto completando la más ampliamente la cadena de valor. El estado actual del proyecto está en desarrollo gracias a la creación de nuevos acuerdos y auditorías con nuevos proveedores en cumplimiento con los estándares de accesibilidad de Accessible Spain Travel.
Accessible Spain Travel es una agencia de viajes online especializada en la organización de viajes a medida en España para personas con necesidades de accesibilidad. La operativa consiste en la gestión de solicitudes recibidas en la página web www.accessiblespaintravel.com o por email en la dirección info@accessiblespaintravel.com Ofrecemos diferentes servicios a medida para la confección de viajes accesibles, incluyendo servicio de alojamiento, transporte, actividades y tours, alquiler de equipos de movilidad o asistencia personal. Ofrecemos estos servicios individualizados o empaquetados para individuales o grupos y estos son gestionados de manera personalizada según las preferencias de cada servicio. Nos contratan clientes directamente, o agencias de viaje también especializadas en turismo accesible que gestionan viajes para personas de otros países que envían viajeros a España, ambos tipos componen nuestras principales tipologías de clientes.
El objetivo de la solución es continuar agilizando este proceso de reserva, gracias
a las continuas mejoras previstas en el planificador de viajes.
No existen requisitos, más allá de la predisposición de cada proveedor de productos y servicios turísticos en realizar un auto-diagnóstico de su nivel de accesibilidad en cumplimiento a los estándares de AST, y un realizar acuerdos de colaboración semejantes a los realizados con el resto de agencias de viaje y siguiendo las condiciones de colaboración con entes de intermediación de la industria.
AST ofrece un servicio de planificación de viajes online y un servicio de reserva de viajes accesibles a medida, lo que ayuda a gestionar las preferencias específicas de cada grupo de manera personalizada. El objetivo de la solución es continuar agilizando este proceso de reserva, gracias a las continuas mejoras previstas en el planificador de viajes. AST ofrece un beneficio directo a los destinos, ya que promueve la comercialización de opciones de viaje accesibles, al mismo tiempo que se promueve la mejor formación de los proveedores en materia de accesibilidad y el mejor cumplimiento en parámetros de accesibilidad, gracias a la intermediación de Accessible Spain Travel durante todo el proceso.
Para ofrecer estos servicios se ha llevado a cabo desde 2015 gestiones para establecer acuerdos y auditar la accesibilidad de diferentes proveedores en cada destino en España. Accessible Spain Travel S.L. es una Sociedad limitada con CIF B67309500 desde Octubre de 2018 por Daniel Zunzunegui Salillas como administrador único y único trabajador de la sociedad en la actualidad, con DNI 46909016X, quien ha llevado a cabo esta misma actividad previo a la constitución de la sociedad como autónomo desde Septiembre 2015.
Plataforma de reservas web de viajes accesibles​ www.​accessiblespaintravel.com con una media de 800 nuevos​ ​usuarios mensuales y 0,6% de conversión en ventas.​ ​Facturación en 2022 de 207 k €
Accessible Spain Travel es una agencia de viajes online especializada en la organización de viajes a medida en España para personas con necesidades de accesibilidad. La operativa consiste en la gestión de solicitudes recibidas en la página web www.accessiblespaintravel.com o por email en la dirección info@accessiblespaintravel.com Ofrecemos diferentes servicios a medida para la confección de viajes accesibles, incluyendo servicio de alojamiento, transporte, actividades y tours, alquiler de equipos de movilidad o asistencia personal. Ofrecemos estos servicios individualizados o empaquetados para individuales o grupos y estos son gestionados de manera personalizada según las preferencias de cada servicio. Nos contratan clientes directamente, o agencias de viaje también especializadas en turismo accesible que gestionan viajes para personas de otros países que envían viajeros a España, ambos tipos componen nuestras principales tipologías de clientes.
85 Anonymous 81.45.75.154 Aprobado HCC-Hotel Cost Control Antonio Tapia atapia@hotelcostcontrol.com www.hotelcostcontrol.com 07181 Benchmark Sector Hotelero Español 24/Jan/2018 Probado y validado Horizontal TICs Sistemas de Gestión y Análisis de Datos (Big Data) Absoluta Requiere de una inversión de 15k€/anuales para que el INE pueda enviar datos desagregados por mes del año en curso. Al ser un proyecto sin ánimo de lucro y de dominio público, no existen implantaciones adhoc, el reporting puede indexarse en cualquier página web institucional. Actualmente el INE dispone de una gran base de conocimiento, pero su usabilidad causa rechazo a los usuarios, y además los datos que ponen a disposición están agregados, limitando el alcance de su interpretación. El proyecto pretende dar orden a esos datos y presentarlos como información clave para definición de estrategias institucionales y empresariales, en un entorno fácil de usar y muy intuitivo. Todos los datos se extraen del INE y de Trivago y se alojan en nuestro servidor. El acceso al reporting es público, por lo que puede consultarse desde nuestra web, o bien indexarse en cualquier página web institucional. Pongo a disposición pública datos del Sector Hotelero Español extraídos del INE, y complementados con los Precios Medios por CCAA que aporta Trivago, de tal forma que se pueda, mediante una amplia combinación de filtros, analizar la tendencia del Sector en una comunidad autónoma, provincia, zona turística o incluso punto turístico.
Estos datos se actualizan mensualmente, a medida que el INE va publicando resultados, lo que suele llevar unos 30-40 días tras el cierre efectivo de cada mes.
Benchmark - Antonio Tapia Moreno.zip (1494 KB) Primary Energy Demand and Consumption, Kilometres of high capacity public transport system per 100 000 population El resultado no es mejorar las métricas, sino calcularlas de forma más precisa, al tener datos más detallados por ciudad y mes sobre edificios y población. Por un lado, en función de los establecimientos hoteleros abiertos por mes, pues no es muy veraz tenerlos en cuenta cuando no están operativos; Y por el otro al conocer el número de viajeros atendidos, dato a sumar a la población residente.

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